Alsa City Palencia es una empresa innovadora, que ha instalado en su flota de autobuses un sistema de localización automática de vehículos denominado SAE. Dicho sistema está basado en una señal GPS, que controla en todo momento los autobuses, obteniendo así su posición y velocidad.
La empresa ha decidido invertir en esta tecnología para que sus clientes puedan disfrutar de un mejor servicio. A través de los paneles informativos situados en las diferentes paradas, cualquier usuario del transporte público podrá saber cuanto tardará el autobús en el que va a viajar, si existen cortes o desvíos provisionales, etc.
El objetivo del servicio es aumentar la calidad y con esta innovadora tecnología los clientes podrán proveer información sobre el estado del mismo en tiempo real.
Este sistema no sólo proporciona información a los clientes. La empresa podrá disponer en todo momento de información valiosa sobre el servicio y cualquier incidencia en el mismo, además de obtener ayuda para gestionar cambios de línea, sustitución de vehículos, desvíos temporales de las líneas, etc. Todo para poder proporcionar un mejor servicio a sus clientes.
Los paneles informativos se encuentran actualmente en las siguiente calles:
